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REGOLAMENTO E TERMINI INIZIATIVA PROMOZIONALE “GOLDENPOINT CLUB”

PREMESSE

Iniziativa esclusa dalla disciplina delle Operazioni a Premio ai sensi dell’articolo 6 lettera C BIS del DPR 430/2001 e s.m.i.. Si ritiene comunque opportuno inserire all’interno del presente Regolamento, a mero titolo informativo e al solo fine di fornire al consumatore una informativa esaustiva circa l’intera meccanica promozionale in corso, l’elencazione di Premi offerti dal Promotore.

 

1. DENOMINAZIONE E SOGGETTO PROMOTORE

L’iniziativa promozionale oggetto del presente regolamento è denominata “Goldenpoint Club” (d’ora in avanti, anche, il Programma) ed è promossa da Goldenpoint SpA, con sede legale in Cavriana, Strada Pozzolengo, 3, p.iva 02481460208.

 

2. CANALI DI PARTECIPAZIONE E AMBITO TERRITORIALE

L’iniziativa promozionale sarà valida per tutte le attività di acquisto nei punti vendita ad insegna “goldenpoint”, riconoscibili attraverso l’insegna esposta, siano essi gestiti direttamente da Goldenpoint SpA (c.d. “negozi diretti”), sia affiliati (c.d. “negozi affiliati”), che aderiscono all’iniziativa esponendo il relativo materiale pubblicitario ed informativo, su tutto il territorio nazionale della Repubblica Italiana.

 

3. TIPOLOGIA, OBIETTIVO E DURATA

Goldenpoint Club è una iniziativa promozionale consistente in un programma di raccolta punti su carta dematerializzata (di seguito, anche, Card), il cui scopo è quello di promuovere la vendita dei prodotti a marchio goldenpoint e fidelizzare i Clienti. L’iniziativa ha durata annuale con proroga tacita di anno in anno salvo cancellazione disposta da Goldenpoint SpA a proprio insindacabile giudizio e fermo quanto precisato ai successivi punti.

 

4. DESTINATARI

Potranno partecipare all’iniziativa promozionale tutti i consumatori maggiorenni che effettuino l’adesione al programma “Goldenpoint Club” (d’ora in avanti, anche, i Clienti), senza obbligo d’acquisto, previo rilascio dei dati richiesti e secondo le modalità di registrazione di seguito illustrate.

 

5. MODALITA’ DI ADESIONE

L'iscrizione al GOLDENPOINT CLUB è possibile effettuarla attraverso le seguenti modalità:

- PRESSO I PUNTI VENDITA AD INSEGNA GOLDENPOINT

Per effettuare l'iscrizione nei Punti Vendita ad insegna GOLDENPOINT, il richiedente potrà fare richiesta direttamente al personale alle casse, comunicando i propri dati personali, un indirizzo e-mail ed un numero di cellulare. I dati verranno inseriti nel sistema che invierà una e-mail/sms di conferma della registrazione dove verranno riepilogate le informazioni condivise per l'iscrizione. L'utente verrà invitato a creare il proprio account personale sul sito www.goldenpoint.com al fine di poter consultare il proprio status, i punti accumulati e i buoni a sua disposizione.

- TRAMITE IL SITO www.goldenpoint.com

Per effettuare l'iscrizione attraverso il sito, l'interessato dovrà creare il proprio account personale, inserendo i propri dati personali di contatto richiesti dal form di registrazione, inclusi indirizzo e-mail e numero di cellulare. Il sistema invierà una e-mail di conferma della registrazione dove verranno riepilogate le credenziali di accesso all'area riservata. L'iscritto potrà accedere nell'area personale in qualsiasi momento e modificare o aggiornare autonomamente i dati inseriti.

A seguito dell’adesione, al Cliente verrà rilasciata una tessera fedeltà dematerializzata (Card) sulla quale si accumuleranno i punti e che darà diritto all'accesso gratuito ad una serie di particolari benefici, iniziative promozionali e sconti esclusivi.

La mancata indicazione di un indirizzo e-mail e di un numero di cellulare validi ed attivi preclude la possibilità di iscrizione al GOLDENPOINT CLUB; una comunicazione errata delle informazioni di contatto personali richieste, potrebbe comportare l'impossibilità dell'iscrizione e/o sucessivamente, la revoca stessa.

L'iscritto al GOLDENPOINT CLUB dovrà provvedere ad aggiornare i propri dati personali accedendo alla propria area personale del sito oppure comunicandone la variazione inviando una e-mail a [email protected].

Goldenpoint S.p.A. declina ogni responsabilità in caso di mancato recapito delle informazioni inerenti iniziative promozionali o per l'eventuale mancata attribuzione di benefici e/o vantaggi, dovuti all'indicazione da parte del sottoscrittore di dati di contatto errati e/o inesistenti e/o qualsiasi disservizio legato alla casella di posta elettronica del Destinatario (es. filtri antispam, email box piene etc.).

 

6. MECCANICA PROMOZIONALE

ACQUISTI SU PUNTI VENDITA FISICI

Durante il periodo promozionale, il cliente iscritto al GOLDENPOINT CLUB secondo le modalità di cui al punto sub. 5, che finalizzerà un acquisto in uno dei punti vendita “goldenpoint” aderenti all’iniziativa, identificandosi al personale in cassa con i propri dati di iscrizione al Club prima dell'emissione dello scontrino, maturerà un punto per ogni euro intero di acquisti effettuati con scontrino unico (IVA inclusa), arrotondato per eccesso (Es. 1,99 € = 2 punti).

I punti verranno automaticamente accreditati sul profilo personale dell'interessato verrà registrato sulla cartà fedeltà 7 giorni dopo l'acquisto.

Per avere diritto ai punti, il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino indicando il proprio cognome e nome o l’indirizzo e-mail/numero di telefono rilasciato all’adesione.

La mancata identificazione del Cliente nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente.

Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulati richiedendolo presso uno qualsiasi dei punti vendita “goldenpoint” aderenti.

I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito.

L’emissione di gift card Goldenpoint non genererà l’accredito dei relativi punti. I successivi acquisti pagati parzialmente o totalmente con gift card dal possessore della medesima genereranno invece l'accredito dei punti secondo le modalità sopracitate.

I punti accumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti, e avranno una validità di 12 mesi dopo la data di attribuzione.

Il Cliente manterrà il proprio livello anche dopo la scadenza di eventuali punti.

 

7. MODALITA’ DI FUNZIONAMENTO E VANTAGGI

a.       GOLDEN BEGINNER

Al momento dell’adesione all’iniziativa con conseguente attivazione della Card digitale, il Cliente otterrà immediatamente un “welcome bonus” di 20 punti, e acquisirà il livello “Golden Beginner”, con accesso ai seguenti vantaggi:

Gift compleanno: il Cliente “Golden beginner” acquisirà punti doppi su ogni acquisto effettuato in negozio (€ 1,00 di spesa = 2 punti) nei 30 giorni successivi alla data del proprio compleanno, che coinciderà con la data di nascita dichiarata al momento dell’adesione al programma. I doppi punti verranno attribuiti il giorno successivo all'acquisto.

La comunicazione del gift compleanno verrà inviata il giorno esatto del compleanno via e-mail o sms, secondo i contatti indicati in fase di adesione.

Invito alle vendite private: il Cliente potrà accedere anticipatamente alle vendite promozionali riservate ad un numero limitato di utenti.

 

b.       GOLDEN FRIEND

Al raggiungimento di numero 100 punti fino a 299 compresi, il Cliente passa al livello “Golden Friend”, con accesso ai seguenti vantaggi:

Buono sconto: ogni 100 punti accumulati, il cliente ottiene un coupon digitale dell’importo di € 5,00, avente validità di 120 giorni dall’emissione, spendibile in negozio in unica soluzione su un acquisto minimo di € 50,00. Non è possibile utilizzare due coupon del valore di € 5,00 all'interno dello stesso scontrino.

Il coupon è cumulabile con promozioni in corso e articoli in saldo, ma non è cumulabile con il coupon compleanno.

Il coupon digitale verrà inviato direttamente alla e-mail o via sms al numero di telefono indicati in fase di adesione.

Gift compleanno: il Cliente “Golden Friend” potrà beneficiare di un coupon sconto del 15% che potrà essere applicato su un unico acquisto effettuato in negozio nei 30 giorni successivi alla data del proprio compleanno, che coinciderà con la data di nascita dichiarata al momento dell’adesione al programma.

Il gift compleanno verrà attribuito in base al livello di appartenenza maturato dal Cliente nel giorno del proprio compleanno. Eventuali passaggi di livello nei 30 giorni successivi al compleanno non comporteranno l'attribuzione di un ulteriore gift compleanno.

Il suddetto coupon è cumulabile con promozioni in corso e articoli in saldo e non prevede un minimo di acquisto.

Il coupon compleanno non è cumulabile con il coupon del valore di € 5,00.

Il gift compleanno prevede inoltre che il cliente “Golden Friend” acquisirà punti doppi su ogni acquisto effettuato in negozio (€ 1,00 di spesa = 2 punti) nei 30 giorni successivi alla data del proprio compleanno. I doppi punti verranno attribuiti il giorno successivo all'acquisto.

La comunicazione del gift compleanno verrà inviata il giorno esatto del compleanno via e-mail o sms, secondo i contatti indicati in fase di adesione.

Il Cliente che si iscriverà il giorno esatto del proprio compleanno, riceverà la comunicazione il giorno successivo.

Invito alle vendite private: il Cliente potrà accedere anticipatamente alle vendite promozionali riservate ad un numero limitato di utenti.

 

c.        GOLDEN AMBASSADOR

Quando il Cliente raggiunge il numero minimo di 300 punti, passa al livello “Golden Ambassador”, con accesso ai seguenti vantaggi:

Buono sconto: ogni 100 punti accumulati, il cliente ottiene un coupon digitale dell’importo di € 5,00, avente validità di 120 giorni dall’emissione, spendibile in negozio in unica soluzione su un acquisto minimo di € 50,00. Non è possibile utilizzare due coupon del valore di € 5,00 all'interno dello stesso scontrino.

Il coupon è cumulabile con promozioni in corso e articoli in saldo, ma non è cumulabile con il coupon compleanno.

Il coupon digitale verrà inviato direttamente alla e-mail o via sms al numero di telefono indicati in fase di adesione.

Gift compleanno: il Cliente “Golden Ambassador” potrà beneficiare di un coupon sconto del 20% che potrà essere applicato su un unico acquisto effettuato in negozio nei 30 giorni successivi alla data del proprio compleanno, che coinciderà con la data di nascita dichiarata al momento dell’adesione al programma.

Il gift compleanno verrà attribuito in base al livello di appartenenza maturato dal Cliente nel giorno del proprio compleanno. Eventuali passaggi di livello nei 30 giorni successivi al compleanno non comporteranno l'attribuzione di un ulteriore gift compleanno.

Il suddetto coupon è cumulabile con promozioni in corso e articoli in saldo e non prevede un minimo di acquisto.

Il coupon compleanno non è cumulabile con il coupon del valore di € 5,00.

Il gift compleanno prevede inoltre che il cliente “Golden Ambassador” acquisirà punti doppi su ogni acquisto effettuato in negozio (€ 1,00 di spesa = 2 punti) nei 30 giorni successivi alla data del proprio compleanno. I doppi punti verranno attribuiti il giorno successivo all'acquisto.

La comunicazione del gift compleanno verrà inviata il giorno esatto del compleanno via e-mail o sms, secondo i contatti indicati in fase di adesione.

Il Cliente che si iscriverà il giorno esatto del proprio compleanno, riceverà la comunicazione il giorno successivo.

Invito alle vendite private: il Cliente potrà accedere anticipatamente alle vendite promozionali riservate ad un numero limitato di utenti.

 

8. CANCELLAZIONE DAL PROGRAMMA

Il Cliente potrà richiedere di essere cancellato dal programma, inviando una mail a [email protected] o inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Goldenpoint SpA presso la sede legale in Cavriana, Strada Pozzolengo, 3, c.a. Ufficio Affari Legali, specificando sulla busta: “cancellazione programma fedeltà”.

La rinuncia alla partecipazione al Programma può essere espressa in qualunque momento, con effetto dalla ricezione della comunicazione da parte di Goldenpoint SpA e in maniera del tutto gratuita per il Cliente. A seguito della rinuncia, la Card non potrà più essere utilizzata per ottenere sconti anche eventualmente già maturati.

Al momento della cancellazione al programma Goldenpoint Club, gli eventuali punti residui e/o gli altri vantaggi eventualmente maturati, verranno eliminati.

 

9. MODIFICHE E INTERRUZIONE DEL PROGRAMMA

La partecipazione alla promozione comporta l'accettazione di ogni parte del presente regolamento, senza alcuna riserva.

Goldenpoint SpA si riserva il diritto di modificare a proprio insindacabile giudizio, integralmente o parzialmente, le presenti condizioni. Le eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito www.goldenpoint.com.

Nel caso in cui il Cliente non intendesse accettare le modifiche apportate, lo stesso avrà la facoltà di cancellare la propria adesione all’iniziativa con le modalità di cui al punto 8. L’utilizzo della Card, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate.

Goldenpoint SpA si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, la presente iniziativa promozionale, fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento, dandone comunicazione sul proprio sito internet www.goldenpoint.com e/o presso i punti vendita aderenti all’iniziativa.

 

10. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI PERSONALI

La Vostra partecipazione al Programma fedeltà Goldenpoint Club comporta l’uso da parte nostra di dati personali che Vi riguardano. Titolare del trattamento dei dati è Goldenpoint SpA, p.i. 02481460208, Strada Pozzolengo, 3, Cavriana (MN).

Per consentire la Vostra registrazione al Programma, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione (di seguito, collettivamente, i “Dati”).

10.1 Finalità

I Dati da Voi forniti al momento dell’adesione al Programma verranno utilizzati, anche a mezzo di strumenti elettronici:

a) per la gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà Goldenpoint Club: per fornire sconti e/o altri vantaggi, che potranno essere previsti a vostro favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati.

b) per l’invio di newsletter, informazioni relative ai prodotti ed ai servizi forniti dalla nostra società, offerte e promozioni, nonché per condurre indagini di mercato.

d) per esaminare le vostre preferenze, le modalità con cui interagite con noi ed il vostro comportamento d’acquisto. Tale attività di profilazione è unicamente finalizzata a meglio personalizzare i nostri servizi.

10.2 Conservazione Dati

I vostri Dati saranno trattati non oltre il tempo necessario alla gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà Goldenpoint Club. In ogni caso, le informazioni relative ai vostri acquisti ed alle vostre interazioni con noi saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento della finalità di cui al presente regolamento e, in ogni caso, conformemente alle disposizioni normative vigenti in materia. Nel caso in cui decidiate di uscire dal programma fedeltà Goldenpoint Club, i vostri Dati saranno cancellati entro i tre mesi successivi.

10.3 Comunicazione Dati

Ai fini della gestione del programma fedeltà Goldenpoint Club e per finalità di natura amministrativa, potremo comunicare i vostri Dati ai nostri fornitori di servizi (es. servizi IT) e ad altre terze parti ove vi sia un obbligo di legge in tal senso.

10.4 Diritti dell’Interessato

I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale. In particolare potranno:

a) avere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e averne comunicazione in forma intelligibile;

b) ottenere l'indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;

c) ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati;

d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

e) avere attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

f) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ed al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

g) ricevere i suoi dati e quelli inseriti nell'applicativo, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo informatico (portabilità dei dati);

Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente.

Nel caso in cui l’interessato ritenga che i trattamenti relativi ai suoi dati personali si svolgano in contrasto con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 può proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente per la tutela dei suoi diritti.

10.5 Modifica preferenze e revoca dei consensi

In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri consensi in relazione alle finalità di cui alla presente informativa (anche dichiarando di non voler ricevere informazioni commerciali via email e/o via messaggistica istantanea) e/o chiedere che i vostri Dati non siano utilizzati per la finalità di profilazione.

Potrete esercitare i vostri diritti scrivendo al titolare del trattamento, Goldenpoint SpA, ai recapiti di seguito indicati:

Goldenpoint SpA

Email: [email protected]

Sede: Strada Pozzolengo, 3, 46040 Cavriana (MN)

 

11. CONTATTI
 
Per qualsiasi altra informazione relativa al programma fedeltà Goldenpoint, il Cliente può contattare il customer care, scrivendo un'email a: [email protected]., oppure rivolgersi a qualsiasi punto vendita “Goldenpoint”.

 
Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto.