Goldenpoint Extra-IT
Mini Cart
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
REGOLAMENTO GOLDENPOINT CLUB
Aggiornato in data 22/07/2024
GOLDENPOINT CLUB è gestito ed organizzato da Goldenpoint S.p.A., con sede legale in Strada Pozzolengo, 3 - 46040 Cavriana (MN) - Codice Fiscale e Partita IVA 02481460208 per i propri Punti Vendita ad insegna GOLDENPOINT diretti o affiliati presenti su territorio nazionale che aderiscono all’iniziativa esponendo il relativo materiale pubblicitario ed informativo, e per il relativo shop online www.goldenpoint.com.
L’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB è destinata esclusivamente alle persone fisiche maggiorenni, è individuale e personale ed è riservata esclusivamente a soggetti che agiscono per scopi estranei ad una attività imprenditoriale o professionale; sono pertanto escluse dalla possibilità di ammissione al GOLDENPOINT CLUB le persone giuridiche.
GOLDENPOINT CLUB è un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su card digitale, e nel riconoscimento di vantaggi esclusivi agli iscritti. L’iscritto al GOLDENPOINT CLUB avrà la possibilità di accedere gratuitamente ad una serie di particolari benefici, iniziative promozionali, sconti esclusivi, eventuali campagne di fidelizzazione (raccolte punti, operazioni a premio, concorsi a premio etc.) ed a vantaggi dedicati che saranno disciplinati dai regolamenti e/o i termini e condizioni predisposti sulla base della fattispecie nella quale ricade l’iniziativa di volta in volta attivata.
Il presente regolamento è sempre disponibile per la consultazione all’indirizzo www.goldenpoint.com.
GOLDENPOINT CLUB è gestito ed organizzato da Goldenpoint S.p.A., con sede legale in Strada Pozzolengo, 3 - 46040 Cavriana (MN) - Codice Fiscale e Partita IVA 02481460208 per i propri Punti Vendita ad insegna GOLDENPOINT diretti o affiliati presenti su territorio nazionale che aderiscono all’iniziativa esponendo il relativo materiale pubblicitario ed informativo, e per il relativo shop online www.goldenpoint.com.
L’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB è destinata esclusivamente alle persone fisiche maggiorenni, è individuale e personale ed è riservata esclusivamente a soggetti che agiscono per scopi estranei ad una attività imprenditoriale o professionale; sono pertanto escluse dalla possibilità di ammissione al GOLDENPOINT CLUB le persone giuridiche.
GOLDENPOINT CLUB è un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su card digitale, e nel riconoscimento di vantaggi esclusivi agli iscritti. L’iscritto al GOLDENPOINT CLUB avrà la possibilità di accedere gratuitamente ad una serie di particolari benefici, iniziative promozionali, sconti esclusivi, eventuali campagne di fidelizzazione (raccolte punti, operazioni a premio, concorsi a premio etc.) ed a vantaggi dedicati che saranno disciplinati dai regolamenti e/o i termini e condizioni predisposti sulla base della fattispecie nella quale ricade l’iniziativa di volta in volta attivata.
Il presente regolamento è sempre disponibile per la consultazione all’indirizzo www.goldenpoint.com.
ISCRIZIONE AL GOLDENPOINT CLUB
L’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB non ha scadenza ed è possibile effettuarla attraverso le seguenti modalità:
- PRESSO I PUNTI VENDITA AD INSEGNA GOLDENPOINT
Per effettuare l'iscrizione nei Punti Vendita ad insegna GOLDENPOINT aderenti, il richiedente potrà fare richiesta al personale direttamente alle casse, comunicando i propri dati personali, un indirizzo email e un numero di cellulare. I dati verranno inseriti nel sistema che invierà una e-mail o un sms di conferma della registrazione dove verranno riepilogate le informazioni condivise per l’iscrizione.
Dopo aver effettuato l’iscrizione in negozio, sarà possibile completare la registrazione online tramite apposita sezione su www.goldenpoint.com. In questo modo, verrà creata un’area personale alla quale l’utente potrà accedere in qualsiasi momento e modificare o aggiornare autonomamente i dati inseriti, nonché rilasciare o revocare i consensi prestati in fase di iscrizione.
- TRAMITE IL SITO www.goldenpoint.com
Per effettuare l’iscrizione attraverso la sezione del sito www.goldenpoint.com dedicata al GOLDENPOINT CLUB, l’interessato dovrà procedere ad inserire i propri dati personali di contatto richiesti dal form di registrazione, inclusi indirizzo e-mail e numero di cellulare. Il sistema invierà una e-mail di conferma della registrazione. L’iscritto potrà accedere nell’area personale in qualsiasi momento e modificare o aggiornare autonomamente i dati inseriti, nonché rilasciare o revocare i consensi prestati in fase di iscrizione.
Si specifica che:
- indipendentemente dalla modalità adottata, nella fase di iscrizione al GOLDENPOINT CLUB il Richiedente dovrà prendere visione ed accettare il presente Regolamento, confermare la presa visione dell'Informativa Privacy ed eventualmente rilasciare i consensi al trattamento che ritiene opportuni.
- indipendentemente dal canale e modalità di registrazione al Club utilizzati, per ciascun soggetto sarà consentita la registrazione con un'unica area riservata online e un'unica card digitale.
La mancata indicazione di un indirizzo e-mail valido ed attivo preclude la possibilità di iscrizione al GOLDENPOINT CLUB; una comunicazione errata delle informazioni di contatto personali richieste potrebbe comportare l’impossibilità dell’iscrizione e/o successivamente, la revoca della stessa.
L’iscritto al GOLDENPOINT CLUB dovrà provvedere ad aggiornare i propri dati personali accedendo alla propria area personale del sito oppure comunicandone la variazione inviando una e-mail a [email protected].
L’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB implica l’accettazione integrale del presente Regolamento, nonché le condizioni ivi contenute.
Goldenpoint S.p.A. declina ogni responsabilità in caso di mancato recapito delle informazioni inerenti iniziative promozionali o per l'eventuale mancata attribuzione di benefici e/o vantaggi, dovuti all'indicazione da parte del sottoscrittore di dati di contatto errati e/o inesistenti e/o qualsiasi disservizio legato alla casella di posta elettronica del Destinatario (es. filtri antispam, mail box piene etc.).
VANTAGGI DEL GOLDENPOINT CLUB
Per usufruire dei benefici e vantaggi connessi al GOLDENPOINT CLUB, l’iscritto dovrà segnalare la propria iscrizione al GOLDENPOINT CLUB fornendo nome e cognome e e-mail oppure l’identificativo della propria tessera digitale loyalty all’operatore di cassa prima della chiusura dello scontrino o, in caso di acquisti on line, effettuare il login nell'area personale dello Shop online www.goldenpoint.com prima della conclusione della transazione.
In particolare, presso i punti vendita ad insegna GOLDENPOINT aderenti, il cumulo o l’utilizzo dei vantaggi viene precluso qualora l’iscritto al Club, prima dell’emissione dello scontrino e del pagamento dei propri acquisti, non provveda a comunicare in cassa i propri dati ai fini della verifica dell’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB.
I vantaggi/benefici cumulati attraverso il GOLDENPOINT CLUB saranno disponibili nei tempi ed alle condizioni previste dalle singole promozioni, eventualmente definiti nei regolamenti delle stesse ove previsti dalla normativa o termini e condizioni di iniziative promozionali.
L’iscritto potrà verificare l’attivazione dei vantaggi derivanti dall’iscrizione al Club chiedendo il saldo agli operatori di cassa dei Punti Vendita Goldenpoint oppure accedendo al proprio account personale creato su www.goldenpoint.com e collegato alla propria iscrizione al GOLDENPOINT CLUB.
L’attivazione dei vantaggi verrà aggiornata nell’Area Riservata dell’iscritto al GOLDENPOINT CLUB nel più breve tempo possibile, compatibilmente con i tempi tecnici eventualmente necessari al sistema.
In caso di attività che presuppongono il cumulo punti o prove d’acquisto elettroniche nell’Area Personale dell’iscritto, la regolamentazione di utilizzo di tali punti sarà indicata esclusivamente nei regolamenti delle singole attività promozionali.
Tali attività promozionali potranno essere rese note, in funzione della configurazione della promozione stessa, attraverso varie modalità ed a seconda della necessità di veicolazione dell’attività al pubblico o a determinati target dello stesso. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, la comunicazione al pubblico potrà avvenire tramite: l’esposizione di materiale nei punti vendita ad insegna GOLDENPOINT, affissioni, radio in store, stampa, TV, internet e social.
Per gli iscritti al Club che, al momento della registrazione al GOLDENPOINT CLUB e/o eventuali successivi aggiornamenti, abbiano autorizzato l’invio di comunicazioni promozionali/pubblicitarie come indicato nell’informativa privacy, potrà essere utilizzato, a seconda dei casi e delle necessità, l’indirizzo e-mail.
In ogni caso, l’iscritto potrebbe ricevere tramite sms al numero di telefono comunicato, eventuali comunicazioni non promozionali relative alla partecipazione al Club, come coupon, passaggi di status, invito ai saldi privati etc.
Eventuali mancati cumuli di vantaggi derivanti da errate indicazioni al personale dei Punti Vendita in fase di acquisto, non potranno essere contestati a Goldenpoint S.p.A.
In nessun caso i vantaggi/benefici cumulati da un iscritto al GOLDENPOINT CLUB potranno essere ceduti ad altro iscritto, nemmeno in caso di cumulo punti/prove di acquisto, titoli di legittimazione.
Ogni comunicazione inerente alla partecipazione al GOLDENPOINT CLUB e strettamente indispensabile all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta iscrizione/cancellazione, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, l’iscritto acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati al momento della registrazione al CLUB. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per Goldenpoint S.p.A. di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo con conseguente cancellazione dell’iscrizione e dei dati correlati.
CANCELLAZIONE ISCRIZIONE AL GOLDENPOINT CLUB
L’iscrizione al Goldenpoint Club non è soggetta a scadenza; l’iscritto potrà cancellare la propria iscrizione direttamente dall’area personale nella sezione Goldenpoint Club oppure richiedere che la propria iscrizione al programma venga cancellata, inviando una mail a [email protected] o inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Goldenpoint S.p.A. - casella postale 16, uff. postale di Castiglione delle Stiviere, Mantova, alla c.a. Ufficio Affari Legali, specificando sulla busta la dicitura: “cancellazione iscrizione GOLDENPOINT CLUB”.
La richiesta di disiscrizione al Programma può essere espressa in qualunque momento, con effetto dalla ricezione della comunicazione da parte di Goldenpoint S.p.A. (salvo tempi tecnici necessari per l’adempimento) e in maniera del tutto gratuita per il Cliente.
Al momento della disiscrizione al programma GOLDENPOINT Club, gli eventuali vantaggi eventualmente maturati, verranno eliminati; non sarà possibile richiedere la migrazione dei vantaggi cumulati su altri account GOLDENPOINT CLUB.
Nel caso in cui un soggetto iscritto al GOLDENPOINT CLUB risulti inattivo (mancata effettuazione di transazioni/acquisti ad esso correlati) per un periodo superiore a 12 mesi, l’iscrizione al Club potrebbe essere revocata da Goldenpoint S.p.A. e i dati conseguentemente cancellati e/o anonimizzati.
MODIFICHE E INTERRUZIONE DEL PROGRAMMA
Goldenpoint SpA si riserva il diritto di modificare a proprio insindacabile giudizio, integralmente o parzialmente, le presenti condizioni o di sospendere temporaneamente o definitivamente il GOLDENPOINT CLUB dandone congruo preavviso agli iscritti e permettendo loro di portare a termine le attività in corso nei termini di svolgimento delle stesse (fermo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento).
Le eventuali modifiche entreranno in vigore dopo 7 giorni dalla loro pubblicazione sul sito www.goldenpoint.com e presso i Punti Vendita.
Nel caso in cui il Cliente non intendesse accettare le modifiche apportate, lo stesso avrà la facoltà di cancellare la propria adesione all’iniziativa con le modalità di cui al punto precedente. L’utilizzo dei vantaggi connessi al CLUB, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate.
Nessun cambiamento del presente regolamento, né l’eliminazione del Club, daranno alcun diritto di indennizzo all’iscritto al GOLDENPOINT CLUB; eventuali modifiche saranno tempestivamente comunicate agli iscritti al GOLDENPOINT CLUB con le modalità ritenute più opportune, in conformità alla normativa vigente.
In caso di furto dei dati di accesso all’Area Riservata dell’iscritto al Club, questo è tenuto a comunicarlo tempestivamente a Goldenpoint S.p.A. via mail [email protected]; a fronte di tale indicazione Goldenpoint S.p.A. si impegna a disattivare l’account ad annullare l’iscrizione ed eventualmente, se richiesto dall’utente, provvedere ad un nuova iscrizione riportando su quest'ultima, nei tempi tecnici necessari, tutti i benefici eventualmente accumulati e non utilizzati.
Nel caso venga accertato un utilizzo improprio o non corretto dell’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB o dell’Area Riservata ad esso correlata in violazione del presente Regolamento, compresa la cessione delle credenziali ad altro individuo diverso dall’iscritto al GOLDENPOINT CLUB, Goldenpoint S.p.A. potrà revocare ed annullare l’iscrizione senza alcun preavviso, con la cancellazione di ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.
Goldenpoint S.p.A. non si assume responsabilità in merito all’utilizzo improprio dell’iscrizione al GOLDENPOINT CLUB da parte dell’iscritto, qualora una custodia incauta delle credenziali di accesso all’Area Riservata dovesse permettere a terzi di beneficiare dei vantaggi cumulati dall’iscritto stesso.
REGOLE GENERALI DEL GOLDENPOINT CLUB
L’iscritto al GOLDENPOINT CLUB è il destinatario dei vantaggi, ai quali la registrazione allo stesso permette di accedere, attribuiti tramite promozioni, iniziative e/o manifestazioni a premio; non è richiedibile dall’iscritto la cessione di tali vantaggi a terzi, nemmeno se suoi familiari.
Goldenpoint S.p.A. non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del GOLDENPOINT CLUB e dei sistemi per la sua gestione non dipendenti dalla propria volontà, ma si impegna comunque, laddove possibile, a fare tutto il possibile per garantire ai possessori il recupero dei benefici eventualmente accumulati e non utilizzati.
Il presente regolamento, nella sua versione aggiornata, sarà disponibile nella sezione del sito www.goldenpoint.com dedicata al GOLDENPOINT CLUB, e disponibile presso i punti vendita ad insegna GOLDENPOINT.
Ogni possibile controversia dovesse derivare dall’iscrizione o partecipazione al GOLDENPOINT CLUB sarà regolata dal diritto italiano.
Per qualsiasi altra informazione relativa al GOLDENPOINT CLUB, il Cliente può contattare il customer care, scrivendo un'email a: [email protected], oppure rivolgersi a qualsiasi Punto Vendita Goldenpoint.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Vi invitiamo a consultare la privacy policy integrale e aggiornata pubblicata sul sito www.goldenpoint.com. Di seguito una breve sintesi degli aspetti principali.
DATI TRATTATI E FINALITÀ: La vostra partecipazione al GOLDENPOINT CLUB comporta l’uso da parte nostra di dati personali che vi riguardano.
Per consentire la vostra registrazione al programma, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione. In particolare, per l’iscrizione effettuata tramite il sito web, il mancato conferimento dei dati segnalati con un asterisco nel modulo di registrazione comporta l’impossibilità di completare il processo di iscrizione; per l’iscrizione effettuata nei negozi a insegna GOLDENPOINT aderenti tramite l’assistenza degli addetti alla vendita, costituiscono dati obbligatori: nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail e numero di cellulare. (di seguito, collettivamente, i “Dati”).
Useremo i vostri dati per la gestione della vostra partecipazione al GOLDENPOINT CLUB. In particolare, utilizzeremo i vostri Dati per fornirvi gli sconti e gli altri vantaggi, che potranno essere previsti a vostro favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati al programma (base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto di iscrizione al programma fedeltà, ex art. 6, comma 1, lett. B) del GDPR Regolamento 2016/679).
In caso di consenso prestato al momento dell’iscrizione (base giuridica del trattamento: consenso dell’interessato ex art. 6 comma 1 lett. a) GDPR Regolamento 2016/679) potremo trattare i vostri dati per le seguenti ulteriori finalità:
- Invio, attraverso i contatti fornitici, di newsletter, offerte e promozioni, a mezzo email o messaggi istantanei (es. SMS e WhatsApp) (marketing);
- Esame delle vostre preferenze, delle modalità con cui interagite con noi ed il vostro comportamento d’acquisto (profilazione).
Per avere maggiori informazioni sui Dati che potremo acquisire e trattare attraverso la navigazione all’interno del nostro sito, potete consultare la cookie policy e la privacy policy complete su www.goldenpoint.com.
La vostra iscrizione al GOLDENPOINT CLUB non è in alcun modo vincolata alla prestazione dei consensi di cui sopra. Potrete finalizzare la vostra iscrizione anche senza prestare suddetti consensi. In tal caso, riceverete soltanto le comunicazioni di servizio strettamente collegate al GOLDENPOINT CLUB, come specificato sopra, al paragrafo “VANTAGGI DEL GOLDENPOINT CLUB”.
TEMPO DI CONSERVAZIONE: I vostri Dati saranno trattati non oltre il tempo necessario alla gestione della vostra partecipazione al GOLDENPOINT CLUB. In caso di inattività (mancata effettuazione di acquisti) per più di 12 mesi, i vostri dati verranno eliminati. Nel caso in cui decidiate di uscire dal GOLDENPOINT CLUB, i vostri Dati saranno cancellati nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre i trenta giorni successivi, salvo necessità di conservazione per fini contabili/amministrativi (tempo massimo di conservazione 10 anni), oppure per tutela in caso di contenzioso (12 mesi).
SOGGETTI A CUI POTREMMO COMUNICARE I TUOI DATI: i tuoi dati saranno comunicati al personale di Goldenpoint SpA; fornitori di Goldenpoint S.p.A. (es. fornitori di servizi e piattaforme IT, consulenti) nominati “responsabili del trattamento” o che operano quali autonomi titolari.
MODIFICA/REVOCA DEI CONSENSI E DELLE PREFERENZE: In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri consensi in relazione alle finalità indicate (invio di comunicazioni promozionali e profilazione) e/o chiedere che i vostri Dati non siano utilizzati per le suddette finalità in diversi modi:
Per gli utenti iscritti tramite il sito www.goldenpoint.com oppure che abbiano completato la propria iscrizione tramite l’apposita sezione su detto sito, ciò sarà possibile accedendo al proprio account, nella sezione dedicata alle proprie preferenze privacy, contattandoci all’indirizzo [email protected], oppure contattando il nostro servizio clienti ai recapiti indicati sul sito.
Per gli iscritti nei punti vendita Goldenpoint, che non abbiano completato l’iscrizione su www.goldenpoint.com, tali operazioni saranno possibili completando la propria iscrizione creando un account alla pagina www.goldenpoint.com inserendo gli stessi dati forniti per l’iscrizione, oppure contattandoci all’indirizzo [email protected], oppure contattando il nostro servizio clienti ai recapiti indicati sul sito.
CONTATTI: potrete esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR Regolamento 2016/679 e dal Codice della Privacy Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (accesso ai Dati, rettifica e/o cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione all’utilizzo, richiesta di consegna, meglio esemplificati nell’informativa privacy completa disponibile sul sito www.goldenpoint.com) scrivendo al titolare del trattamento, Goldenpoint S.p.A., ai recapiti di seguito indicati:
Goldenpoint S.p.A.
Email: [email protected]
Sede: Strada Pozzolengo, 3 - Cavriana (MN) – Italia.